Datenschutzerklärung

29. Juli 2026

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Cuandeoro Limited, eine in Irland unter der Handelsregisternummer (CRO) 813028 eingetragene Gesellschaft mit Sitz in 17 Green Acre Court, Templeogue, Dublin, D16 PF54, Ireland.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter legal@ayomi.ie kontaktieren.

Welche Daten wir verarbeiten und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns über das Webformular zur Verfügung stellen (Name, Telefonnummer der älteren Person, bevorzugte Anrufzeit und optionale E-Mail-Adresse), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie Ihre Einwilligung.

Während der Leistungserbringung verarbeiten wir die Stimme der älteren Person während des Telefonats und erstellen eine Zusammenfassung des Gesprächs. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Vertragserfüllung sowie die mündliche Einwilligung der älteren Person, die zu Beginn der Anrufe eingeholt wird.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Um die Anrufe durchführen und das Gespräch führen zu können, stützen wir uns auf spezialisierte Technologieanbieter für Sprachsynthese und Spracherkennung sowie auf Anbieter von Sprachmodellen. Diese Unternehmen handeln als Auftragsverarbeiter und verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag, vertraglich gebunden und mit angemessenen Garantien.

Speicherdauer

Die Audioaufnahmen der Anrufe werden nicht länger gespeichert, als es für die Erstellung der Gesprächszusammenfassung zwingend erforderlich ist. Sobald diese Zusammenfassung erstellt wurde, wird die Rohaufnahme umgehend gelöscht.

Kontakt- und Abrechnungsdaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend für die von den geltenden gesetzlichen Vorschriften geforderten Zeiträume aufbewahrt.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können jedes dieser Rechte ausüben, indem Sie an legal@ayomi.ie schreiben.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, der Data Protection Commission in Irland, einzureichen. Ebenso können Sie sich gemäß dem Kooperationsverfahren der DSGVO an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

Datenschutz-Folgenabschätzung

Eine Datenschutz-Folgenabschätzung wird derzeit durchgeführt.